Вариант 1
Через раздел «Вопрос-Ответ»

Заходите в раздел «Вопрос-Ответ» и заполняете форму (обязательно укажите адрес! )
Вашему вопросу будет присвоен номер, обязательно запишите или запомните его.
Для получения ответа введите номер вопроса в графу «Проверить статус вашего вопроса»
Ответ на вопрос появиться на сайте в течение  30  дней (согласно пп. «д» п.31 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.), по возможности ранее.

Вариант 2
Через  форму «Обратная связь»

При использование этого способа обязательно указывайте свой адрес электронной почты или телефон  (без этих данных невозможно отправить вам ответ!)